- ¿Quienes somos?
- Somos una empresa de servicios, con asiento principal en Puerto Plata, Rep. Dominicana, que mantiene operaciones en todo el interior del país a través de alianzas estratégicas con otras empresas afines y con particulares, sobre nuestra especialización.
- La empresa esta formada con inversión de capital Dominicano, bajo las leyes y normas de nuestro país, para Empresa Individual de Responsabilidad limitada EIRL. Miembros de la Cámara de Comercio y Producción de Puerto Plata.
- Nuestros Servicios:
- Venta y Renta de Articulos y Trajes para la realizacion de Bodas, Quinceaños y cualquier otro tipo de Evento Social, Fotografia-Video, Pasteleria, Buffets-Cattering-Locales-Estilismo y Maquillaje-Joyeria- Asesoria en Servicio Juez Civil de Bodas-Floristeria, Musica en Vivo, Luces y Sonido y Servicio de Camareros
- Ofrecemos Paquetes de Servicios Completos para su Boda u Evento Social, donde podra disfrutar de su evento como un invitado mientras nuestra empresa se encarga de todos los detalles de la misma.
- Se tiene una alianza estratégica con la empresa CONSULTORES FINANCIEROS DE SOLUCIONES FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS, SOFIA SRL, quien a su vez asume el rol de la gestión impositiva, firma con basta experiencia en el sector y que cuenta con otros clientes activos.
- Somos Representantes Exclusivos de Marys Bridal Inc, y contamos con inventarios adicionales de David Bridal, Mori Lee, Disney, Lilian Rose, entre otros.
Nuestra Historia
1999-2009
Se ofrecen los servicios de capacitación independiente a terceros, por medio directo o del INFOTEP, y Universidades Locales, paralelos a otros proyectos de trabajo, se encabezan organizaciones sin fines de lucro como Coordinación de la Pastoral Juvenil de la Diócesis Católica de Puerto Plata, se asumen la Representación Local de Asociación Dominicana Administradores de la Gestión Humana ADOARH.
En este aspecto de Coordinación de Bodas, desde inicios del 1995, iniciamos a prestar soporte en esta área a las parejas cercanas de las comunidades cristianas, siendo a partir del 2006 que se concentra ya no como una colaboración de su fundadora sino como un servicio remunerado.
2010
Se legaliza el proyecto de la empresa, se constituye una Sociedad de Responsabilidad Limitada, SOluciones Financieras y Administrativas, con sus siglas: SOFIA, se define su filosofía y se admiten socios que proporcionen el capital del área de Facilidades Financieras. Se firma un acuerdo de colaboración de venta y mercadeo con la compañía de formación profesional PROFICIENXY INTERNACIONAL, representándola partir de esa fecha en la Zona Norte del País.
2011 . Se crea la división de Sofía,Novias en Grande, este nuevo proyecto de la empresa, nos hace ubicar las instalaciones en el centro de la ciudad, teniendo dos sucursales en la ciudad de Puerto Plata, de modo que este mas accesible al publico existente, y el mismo se basara en ofrecer un servicio personalizado y elegante en el Alquiler y venta de trajes de Novias y souveniles para eventos sociales, desde entonces la empresa ha evolucionado y se ha convertido en uno de los revolucionarios en el area de la Vestimenta para Ocasiones Sociales. EN 2011 se Aperturo una sucursal en La Romana, la cual fue clausurada en el año 2013 pese a la gran afluencia de publico que apoyo el proyecto la empresa tomo esa medida por desicion del consejo de esa sociedad. En 2015 se formalizo la incorporación a Marys Bridal como representantes de su marca en esta zona del pais.
Visión
Ser la mejor opción en Renta y
Venta de Trajes, productos o
servicios, para Bodas y Eventos Sociales
en Puerto Plata y sus municipios.
Misión
Ofrecer a nuestros clientes y relacionados
productos para Bodas y Eventos; locales
e importados de calidad,
Vanguardistas y Accesibles, en
un ambiente de cordialidad y Respeto, a
traves de un Equipo Humano
entrenado y Capacitado, en
Normas y Politicas internas que garanticen
la satisfaccion de nuestros Consumidores;
bajo las leyes dominicanas que nos competan.
Valores
Respeto
Valoramos la opinion de nuestro cliente, su postura ante un estilo o
tendencia asi como a su dignidad como ser humano.
Nos comunicamos valorando la persona de nuestro cliente interno y externo.
Empatía
Nos identificamos con la situacion que nos participa nuestro cliente,
ante su necesidad, eventualidad o expresión sentimental.
Creemos en la fuerza y hermosura de la esencia personal, que cada persona es
unica irrepetible, concreta y llena de dinamismo y originalidad por lo que le apoyamos
resaltando su esencia interior con nuestras propuestas de ropas y servicios.
Discreción
Conservamos silencio, Prudencia, ante solicitudes de informacion sobre casos y detalles
de reservas de nuestros clientes ante terceras personas, reservandonos el derecho de no hacerlo.
Calidad en el Servicio
Nos esforzamos en ofrecer vestimentas, productos y servicios de la mas alta
calidad a nuestro medio para una satisfaccion garantizada segun sus diferentes relaciones
calidad-precio, normas y standares generales y del sentido comun.
Honradez
Proporcionamos al cliente informaciones veraces. Cobramos lo justo
a nuestro juicio segun relacion calidad- precio del traje, producto o servicio.
Ofrecemos a nuestros colaboradores paquetes salariales apropiados,
segun nuestros presupuestos y fomentamos su crecimiento personal financiero.
Tomando las medidas pertinentes de ajustes si fuere necesario.
Iniciativa
Accionamos de manera proactiva ante la llegada y permanencia de
nuestros clientes buscandoles amplias opciones y soluciones que garanticen su conford.
Constancia y Trascendencia
Nos esforzamos por transmitir y conservar nuestras politicas y valores a
nuestros colaboradores internos y externos de modo que nuestros clientes
reciban siempre un servicio de calidad no importando quien de nosotros lo haya ofrecido
y protegiendo la integridad de nuestros Colaboradores.
Paciencia-Tolerancia
Mantenemos la calma ante situaciones comentarios o acciones de clientes o
relacionados que afecten las buenas normas y costumbres. Buscando solucciones
apropiadas sin faltarle a su dignidad como ser humano.
Responsabilidad Civil
Nos esforzamos por otorgar a la
Sociedad Puertoplateña, acciones concretas en favor
del desarrollo y promosión de la Provincia, a través de colaboración
y respaldo que sostengan nuestros ideales y compromisos con esta ciudad.
Es por ello, que Exaltamos los valores del Pueblo,
con nuestro Premio Sofia Trogón del Año,
Destacando: La Calidad Profesional Independiente,
La Empresa Local de Mayor Trascendencia e Innovación
en nuestro Sector,
el Matrimonio Trogón del Año, valorando nuestros clientes
con Mayor Antigüedad Matrimonial y
reconocimiento a nuestros Colaboradores Internos o Extenos
con mas alto nivel de desarrollo y satisfacción en sus funciones.
Apoyamos las Actividades Culturales Locales, como las
presentaciones Teatrales Escolares, de Escuelas de Arte,
(excluyendo las actividades propias de Carnaval).
Apoyamos las acciones y manifestaciones en pro
de la Salud y Bienestar de la Familia.
Espiritualidad Empresarial
Estamos Conscientes de la existencia de un único Dios, Padre verdadero
de todo lo creado y de un único salvador del mundo Jesucristo, como
empresa profesamos esta fe.
En SNG respetamos la fe o creencia de nuestros clientes.
Nuestro saludo en todas nuestras comumicaciones escritas es Bendiciones!
Realizamos retiro espiritual anual para todos nuestros colaboradores
Basados en nuestra fe.
Respetamos las memorias Cristianas; por lo que No Laboramos el
Dia de Navidad, ni Desde el Jueves Santo en la tarde hasta
el sabado santo y Corpus Chisti. Nos aseguramos de salvaguardar los
servicios de nuestros clientes involucrados en estas fechas.
Apoyamos segun nuestros standares y presupuestos las acciones
de las diferentes glesias que vayan en pro de la evangelizacion
concreta sin importar su denominacion religiosa.
Fijamos tarifas únicas y especiales para los Eventos Fijos Anuales de
las Iglesias que consuman en nuestras tiendas.
Politica de Calidad
En SNG nos aseguramos en proporcionar
a nuestros clintes Trajes, Productos o Servicios para Bodas y
Eventos Sociales, finamente preparados, revisados
y validados para su uso o consumo, respetando las
normas definidas y standares
internos de calidad, y Medio Ambiente.
Politica Medioambiental
Conscientes de la importancia del cuidado
y Proteccion del Medio Ambiente, nos esforzamos por cumplir las normas
generales del cuidado de la tierra. En SNG
asumimos colaborar con ello, en las acciones siguientes;
Creamos Bolsos Lavables de Tela para la Entrega de los Trajes y para los Accesorios y
Reutilizamos las Bolsas Plasticas en Buen Estado; Para Disminuir el impacto
de Plasticos en los desechos.
Apoyamos las Campañas Propias de Proteccion Ambiental con Propagandas
Impresas esporadicas.
Utilizamos productos de limpieza y lavado en nuestras lavanderias
de Menor Daño a la capa de ozono.
Reciclamos papel internamente
Ahorramos Energia Electrica. Al.apagar los Equipos y Luces que no Estamos utilizando.
Ahorramos Agua manteniendo nuestras mezcladoras, inodoros y conexiones en
buen estado de funcionamineto y cerrándolas si no las estamos utilizando.
Utilizamos la web para envio de documentaciones de grandes volumenes, fotos o imagenes,
informaciones Internas al personal y Proveedores reduciendo el consumo de papel.
Maximizamos el uso de los Aires Acondicionados y ventiladores encendiendolos oportunamente, entre otras.